BOLETÍN ESPECIAL

La Plata, 24 de mayo de 2023 | farmaceuticos@colfarma.org.ar - www.colfarma.org.ar

ANTE LOS PROBLEMAS DE VALIDACION

Farmacéuticos, esta mañana siguen las intermitencias de IMED para validar diferentes convenios como IOMA. También sucede en varios sistemas de gestión de las farmacias (que deben actualizar sus aplicaciones y darle soluciones a las farmacias que abonan por sus servicios mensualmente) y para ingresar en Colfarmaonline, aunque despues de entrar se está validando normalmente .

Han pasado demasiados días con estos errores ajenos al área de sistema del Colegio Central y aunque seguimos demandando normalización de servicio, estamos advirtiendo a los responsables de los servicios y servidores atacados que las farmacias no puede ser afectadas y si se produce algún tipo de diferencias entre lo dispensado y lo liquidado, esta entidad farmacéutica tomará las medidas que considere necesarias.

Tenemos vocación de diálogo y disposición permanente, siempre que la integridad de las farmacias y los farmacéuticos no se vean afectados por razones completamente ajenas a su responsabilidad.

Desde el Colegio hemos ofrecido un entorno auxiliar para realizar estas las operaciones necesarias mientra duren los efectos de esta calamidad informática. También estamos gestionando para solucionar los errores y que las farmacias tengan canales de consulta para corregir los problemas de conectividad provocados por el cambio en las reglas de seguridad.

Hasta ayer se presentaron varios problemas / diferencias en los precios y los colegas enviaron ejemplos para reclamar porque fueron errores puntuales. Esos inconvenientes ya fueron solucionados y se van a re procesar para que impacten en las recetas ya validadas y no perjudicar a las farmacias.

RECETAS DE IOMA SIN VALIDAR

Las recetas de IOMA que no se han podido validar al momento de la presentación deben realizar una carátula SIN VALIDAR que incluya todas las recetas que no puedieron validarse por estos inconvenientes. En el ColfarmaOnline podrán encontrar una opción para estas recetas manuales como IOMA RECETAS EMERGENCIA.

ATENCION

Tanto para las consultas, como las informaciones, por favor use los canales oficiales para evitar rumores o versiones maliciosas, tan dañinas como los ataques informáticos que afectaron nuestro trabajo.

Recuerde que puede hacer sus CONSULTAS DE EMERGENCIA POR WHATSAPP y enviar imagenes o consultar en tiempo real y con menos demoras


Farm. Isabel Reinoso
Presidente

COLEGIO DE FARMACÉUTICOS DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES
Calle 5 Nro 966 (1900) La Plata | Telefax (0221) 4290900 (líneas rotativas)